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W.A. Production wird exklusiver Wiederverkäufer unserer Produkte

Ab Ende dieses Monats werden wir den Verkauf von Produkten über unsere Website und Händler einstellen (siehe Händlerliste auf unserer Website). Dies ist darauf zurückzuführen, dass wir mit W.A. Production einen exklusiven Wiederverkaufsvertrag geschlossen haben und uns ab sofort in erster Linie auf Forschungs- und Entwicklungsarbeiten konzentrieren werden.

Jeder von euch erhält eine kostenlosen Eintausch durch W.A. Production für die Nachfolgeprodukte. Und außerdem das kostenlose Pumper 2-Plug-In.

Lies weiter um mehr zu erfahren.


Aufkündigung von Produkten

Transfer von Produkten

Alle vorhandenen Re-Compose-Produkte (Spexx, I2C8 und Liquid Notes) werden zum Jahresende eingestellt. Das Aktivieren, Deaktivieren oder Übertragen der Lizenz für jedes dieser Produkte ist nach diesem Datum nicht mehr möglich.

Diese Produkte werden jedoch durch Nachfolgeprodukte mit demselben Funktionsumfang von W.A. Production mit überarbeiteter Benutzeroberfläche und verbessertem Code ersetzt. W.A. Production ermöglicht euch den kostenlosen Umtausch für diese neuen Produkte. Ihr müsst euch jedoch registrieren. Details siehe unten.

Re-Compose wird seinen Kundensupport bis zum 13. März 2020 fortsetzen.


Checkliste für Kunden

Wir ermutigen alle unsere Kunden, zu W.A. Production zu wechseln, um die von uns gekauften Produkte weiterhin zu unterstützen.

Dafür ist Folgendes zu tun:

  1. Erstellt ein Konto bei W.A. Production (hier klicken).
  2. Klickt auf diesen Link.
  3. Folgt den Anweisungen und drückt auf "Start" zum Öffnen des Formulars.
  4. Gebt die Informationen ein, die ihr W.A. Production bei der Erstellung eures Kontos mitgeteilt habt (Name und E-Mail-Adresse).
  5. Gebt die Lizenzcodes für eure Re-Compose Produkte ein.
  6. Wählt "Ja", um die Einwilligung zur Weitergabe eurer Daten an W.A. Production zu erteilen.
  7. Drückt "Enter", um die Daten zu senden.

Ignoriert Schritt 1, wenn ihr bereits ein Konto bei W.A. Production habt. Bitte gebt Einzelheiten zu jedem Produkt an, das ihr direkt bei uns oder bei einem Händler gekauft habt. Bei Problemen, z.B. wenn ihr eure Kaufdaten nicht finden könnt) wendet euch an support@re-compose.com.

Die Einreichung ist bis Ende des Jahres möglich. Je früher ihr eure Anfrage einreicht, desto schneller kann W.A. Production eure Anfrage bearbeiten.

Hier findet ihr alle Details zu diesem Vorgang, einschließlich Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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